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海康云商app是一款涵盖海康安防监控产品售前、售中、售后全服务过程的移动应用软件，您身边的安防助手，解决你交易途中各种麻烦事务。帮助你找到海康的最新商品与说明！直接购买安防热销产品，用户可以自由的选择使用，并且还能直接在线预约安装服务。免费的上门安装服务，让你观看。掌握安全情况，并学习文章中的各种经验和技巧。
1、应用到手机，然后点击打开，进入登录界面
2、在登录界面中输入自己的手机号码即可快速注册登录使用
3、在首页中，可以选择各项功能进行使用，点击即可快速操作
4、点击采购渠道，即可快速的查看各种监控产品，并进行购买
5、点击搜索按钮，输入关键词，即可快速的搜索到对应的内容
6、在“我”界面中，用户可查看到订单详情和进行系统设置
·智能防护预警、视频联动
·提供家居安防，智能连接
·积分兑换，便民生活，个人中心
·对家电进行撤防状态。维修维护，管理权限
1、产品选型，不再烦恼
在售前阶段，用户可以了解到各经销产品参数特点，产品间参数区别，也可根据实际情况设定条件筛选出理想产品，为提供了各种常见场景的选型技巧和产品配单，从而摆脱选型的纠结与烦恼
2、维修服务，实时贴心
在售后阶段，用户可以查询全国各地维修服务点地址，送修产品的实时维修状态，产品保修条款等
3、安装调试，轻松搞定
在售中阶段，用户可以查阅产品常见技术问题与技术文章，同时也支持搜索功能，输入您的疑惑搜索相应的解决办法，为安装调试提供了技术保障
01
用户下单登陆
还在为监控安装与勘测而烦恼?长按海康云商二维码，下载登录“海康云商”APP，即可预约下单，快捷方便，各区域实现本地化服务，批量订单并发安装勘测，高效便捷。
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订单跟踪
用户成功预约服务后，可在海康云商APP中查看订单状态，实时掌控订单进程，如有疑问可随时反馈给管理员。
03
服务验收
服务订单完成后，工程师上传验收资料，同时短信触发用户满意度评价，包括服务质量、服务及时性、服务态度等。
海康威视按标准进行最终审核验收，安排服务规范性审核、400客服回访等，提升用户的服务体验。
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服务目录
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